TÉRMINOS Y CONDICIONES

PRECIOS:Todos los precios estan sujetos a cambios sin previo aviso. Estan cotizados en US Dolars y son para uso exclusivo de pasajeros individuales de Agentes de Viajes autorizados. Tarifas para grupos seran cotizadas cuando sean requeridas.

RESERVAS: PIT se reserva el derecho de aceptar reservas por 1 o 2 noches solamente.

Las solicitudes de reserva deben hacerse por fax o e-mail mencionado: Nombres y numero de pasajeros, edades, tipo de acomodacion, servicios , tipo de automovil y todo pedido especial que se requiera. NO SERAN PROCESADOS LOS PEDIDOS VERBALES HASTA NO SER RECIBIDOS POR ESCRITO

CONFIRMACIONES: PIT confirmara las reservas por escrito (Fax o e-mail) con los numeros de reservaciones y el monto neto en una factura adjunta. Se tratara de confirmar lo solicitado pero en caso de no haber disponibilidad se ofrecera una opcion similar. Una vez confirmado el servicio o el hotel y en la eventualidad de tener que cancelar, se debera recibir el pedido de cancelacion y los plazos indicados para evitar penalidad.

RESERVAS DE ULTIMO MOMENTO: PIT hara todo lo posible por confirmar las reservas requeridas con urgencia, pero se reserva el derecho de cobrar gastos adicionales si los hubiese.

CAMBIOS: Una vez que la reserva esta confirmada sera permitido un cambio sin cargo. U$S 15.00 seran aplicados por cada cambio adicional.

CANCELACIONES: Las cancelaciones deben ser solicitadas por escrito (fax o e-mail) en los plazos estipulados en la confirmacion. Los periodos de cancelacion pueden variar desde 24 horas hasta 30 dias previo al arribo de los pasajeros. Los hoteles se reservan el derecho de imponer sus propias politicas de cancelacion ( desde 1 noche hasta toda la estadia) basado en la epoca del año o por eventos especiales.

Si la cancelación es recibida el mismo dia del arribo sera considerado "NO SHOW".

IMPORTANTE: Las cancelaciones para ser validas deben estar respaldadas por un numero de cancelacion provisto por el hotel. Si el Agente de Viajes disputa una cancelacion debe presentar en todos los casos la prueba de la cancelacion que puede ser el fax o el e-mail enviado por PIT. En el caso de no recibirlo debe ser solicitado ya que PIT no se responsabilizara por errores de comunicacion.

DEVOLUCIONES: Si los servicios y/o los hoteles son cancelados en tiempo y hubiese una devolucion que realizar, dicho importe quedara como credito para futuros o servicios. No habra reclamos de devoluciones pasados los 60 dias desde que el pasajero haya viajado.

DISPOSICIÓN DE CAMAS:Muchos hoteles dispones de dos camas dobles en las habitaciones Standard:

  • Single
  • Double
  • Triple
  • Quadruple

Los niños que compartan la habitacion con dos adultos estaran gratis en la hitaciones, pero las edades dependen del hotel elegido. Sera aclarado siempre con la confirmacion.

CHECK IN & CHECK OUT:En la mayoria de los Hoteles se puede ingresar a las 15:00 Horas y se sale a las 11:00 de la manana. Es conveniente verificarlo con cada hotel. Para garantizar entradas temprano o salidas tarde se debera abonar la noche adicional.

PROPINAS:No estan incluidas en los servicios ni en los hoteles y son opcionales para los pasajeros individuales. Son obligatorias para los grupos.

TOURS OPCIONALES:PIT no reconocera comisiones por ventas directas a los pasajeros una vez en destino,excepto que se haya convenido "full Credit" con la agencia involucrada.

PAGOS:Todos los servicios deben ser Pre-Pagados por lo menos 5 dias antes del arribo de los pasajeros, excepto que se haya establecido una linea de credito con la agencia involucrada. Los agentes de viajes que tengan saldos pasados los 30 dias del arribo de los pasajeros estaran sujetos a un sobrecargo del 1.5% mensual por cargos administrativos.

En todas las facturas habra un cargo de U$S 12.00 por cargos administrativos.

FORMA DE PAGO:

  • 1) Cheques pagados en dolares americanos sobre bancos americano.
  • 2) Transferencias bancarias a PETTY INTERNATIONAL TOUR.
  • Los gastos de la transferencia deben ser a cargo de la agencia emisora.
  • Los U$S 12.00 por gastos administrativos son independiente de los gastos de transferencia.

RESPONSABILIDAD:PETTY INTERNATIONAL TOURS es responsable por cumplir con todos los servicios solicitados y confirmados. Sin embargo no asume la responsabilidad por reclamos, perdidas, daños, costos o gastos debidos a lesiones, accidentes, muertes, daños o perdidas de equipaje, demoras o inconvenientes sufridos por los medios de transporte ( avion, barco, autobuses, etc).

PIT no es responsable por:

  • 1) Actos de omision por parte de cualquier persona o firma que no sea Petty Int'l Tours o sus empleados.
  • 2) Problemas mecanicos, huelgas, acciones de guerra o convulsiones internas, Huracanes o condiciones climaticas o factores que esten fuera de su control.
  • 3) Actos de vandalismo, robos, accidentes, asaltos o cualquier daños a la propiedad o la persona.
  • 4) Entradas temprano o salidas tarde de los hoteles y manejo del equipaje.
  • 5) Errores en la obtencion de la debida documentacion ( Pasaportes, pasajes, visas, certificados medicos, etc)